Cambios y Devoluciones
En Sarta queremos que estés encantado con tu compra, por lo que ofrecemos un plazo de 30 días para realizar devoluciones de forma sencilla y transparente.
Solicitud de devolución
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.
Preparación del paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío de la mercancía
Pega la etiqueta de retorno generada en el paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.
Reembolso confirmado
Una vez recibamos e inspeccionemos las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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